お薬ネットの安全性・信頼性を精査｜配送、返品、サイト内口コミまで確認

医薬品個人輸入代行サービス調査

お薬ネットは医薬品やサプリメントを扱っている個人輸入代行サイトです。医薬品の個人輸入は個人で使用する場合に限り法律で認められています。お薬ネットは信頼できるのか？安心して利用できるサイトなのか？公式サイトの情報や口コミ、評判を調査してみました。

お薬ネットの情報、評価・評判

お薬ネットの公式サイトでは、会社情報、商品ページ、問い合わせ先などが公開されています。

運営会社の情報にあわせて住所や電話番号も公開されています。またサポート問い合わせも可能となっているので、こちらも問題ないでしょう。

運営会社とその住所とともに問い合わせによる顧客対応をおこなっていることから、お薬ネットはECサイトとして正規に運営されていると判断できます。ネットの世界において最近では不正なサイトや詐欺サイトが増えており、そういったサイトではこういった情報が無かったり対応がされていないことが多く存在します。

参照：特定商取引法に基づく表記、利用規約

商品ページでは、商品名と価格だけでなく成分や商品への口コミ、発送国、届くまでの目安が掲載されています。口コミ平均評価もわかりやすく表示されていて、商品の情報としてしっかりした情報量と言えるでしょう。

商品ごとの製造元や発送国を確認できます。商品によって検査機関による鑑定書も掲載されているので正規品を取り扱っていると言って間違いないでしょう。

参照：医薬品の検索、利用規約

届くまでの目安は、台湾発送が7～14日、インド発送が14～28日となっています。個人輸入で海外から商品が発送されるため、この日数は一般的な配送日数と言えます。

参照：配送料金、荷姿・梱包

間違った商品が届いた場合や、一定の破損がある場合などは、決められた期限内に連絡すれば返品・再送対応するとされています。また連絡先のサポートもあるため安心して購入することが可能でしょう。

参照：特定商取引法に基づく表記、利用規約、配送料金

支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、Paidyが案内されています。支払いにおいて不便と感じることはまず無いでしょう。

公式サイト内の口コミを、①商品が届いたか、②何日かかったか、③梱包はどうだったか、④問い合わせ対応、⑤破損・不良品、⑥中身の不足、⑦未着時の再送・返金、⑧低評価の投稿、という順で確認しました。口コミはお薬ネットの商品ページにあります。

2週間ほどかかると思っていたけど予定より早く届きました。
引用元：トリキュラーの口コミページ

問題なく商品を受け取りました。商品も大丈夫でした。
引用元：カマグラの口コミページ

口コミを確認するかぎり一般的なECサイト同様に普通に配送されると判断して間違いないでしょう。

なんらかのトラブルでもし届かなかった場合は、公式の配送案内やサポートに連絡してみましょう。

注文してから10日で届きました。
引用元：メトホルの口コミページ

配送日数として10日で届いたケースや、状況によっては3週間ほどで届いたという投稿が見受けられます。

アパレルなどを海外から通販するケースと同じように、一般的な配送日数となっているようです。

外箱も問題なく、良い商品を得ることができました。ありがとうございました。
引用元：ロニタブの口コミページ

梱包に関して問題なかったという口コミが多数見られます。ただし海外からの個人輸入では、輸送に時間がかかるため稀に梱包の段ボールが潰れてしまう場合もあります。その際は中身を確認して気になる際はサポートに問い合わせてみましょう。

商品の到着で問合せてみたら、とても丁寧な対応でした。
引用元：ジマリスの口コミページ

お届けまでしっかりとメールでその都度お知らせしてくれ、安心できました。
引用元：バルトレックスの口コミページ

対応に対して肯定的な口コミが見受けられました。

口コミを確認していくと薬に関する低評価の口コミも確認できます。肯定的な投稿だけではなく低評価の口コミもありますので、口コミに対して信用が持てると言えるでしょう。

調査してみたところ、お薬ネットについてのYahoo!知恵袋の投稿は見つかりませんでした。

お薬ネットは、運営会社と所在地の公開、ユーザーへの問い合わせ対応や調査した口コミ等の情報とあわせて定評がありました。また偽物や怪しいといった情報はみつかりませんでした。正規品を扱っている正規の個人輸入サイトと言えるでしょう。